Charte d'éthique

• L'accompagnement ne remplace pas un traitement médical en cours, une visite vétérinaire ou chez votre généraliste.   

 

• L’arrêt des médicaments n'est jamais demandé.
 
• Aucun diagnostic médical n'est effectué.  
 
• Cette action demeure strictement complémentaire.
 
• Il n'est jamais promis de guérison miraculeuse néanmoins je m'engage à faire tout mon possible pour aider et soulager.
 
• Concernant les messages d’accompagnement, je ne fais que guider, orienter, conseiller, et retransmettre, mais ne peux malheureusement pas faire le travail à votre place, ne peux pas non plus me remettre en question pour vous, ni me substituer à votre rôle éducationnel. C'est un travail d’équipe.  
 
• Il n'est en aucun cas effectué un suivi permanent pour vous ou votre animal.
 
• Je m'engage à respecter le libre- arbitre des consultants et m’interdis d'exercer une quelconque influence sur eux.
 
• Je m’interdis d'abuser de la naïveté ou de la crédulité de personnes en situation de faiblesse ou de fragilité, de profiter ou d'exploiter la faiblesse, la solitude, des personnes seules, des personnes âgées, impotentes, malades, handicapées….
 
• Je m'engage à exercer mon activité avec sincérité, loyauté, objectivité et respect.
 
• Une demande sera refusée si elle n'est pas en accord avec les valeurs de politesse, respect envers votre animal ou moi-même, courtoisie... Cet accompagnement a pour but d’aider et non de nuire, de ce fait il n'est pas concevable de travailler sous contrainte et pression sociale.  

 

- Concernant mon intervention sur place, la séance complète peut durer entre 40minutes et 1h, rien n'est prévisible à l'avance. Je me déplace seulement pour la personne ou l'animal programmé, je ne peux pas traiter tous les gens ou tous les animaux présents lors de ma visite. (Sauf urgence imprévue pendant ma visite).

 
• J’ai un statut légal et effectue toutes les déclarations imposées par la loi auprès des organismes sociaux et fiscaux compétents.  
 
• Ce travail s’effectue évidemment dans la plus grande confidentialité avec le respect de votre vie privée ainsi que celle de votre compagnon animal ou de votre lieu de vie.  
 
• Aucun remboursement n'est effectué si une personne se désiste au dernier moment après avoir effectué son paiement. Il est néanmoins possible de proposer votre séance à une autre personne qui me contactera de votre part dans un délais convenable.  
 
• Droit de rétractation : Conformément à l'article L 121-20 du Code de la Consommation français, le consommateur est informé qu'il ne dispose d'aucun droit de rétractation, les services concernés étant réputés commencés avec l'accord du consommateur. Bien qu'ayant de très bons résultats, aucun remboursement ne sera possible, s'il arrive qu'une personne soit insatisfaite d'une prestation.

 
 

 

Aurélie Verger 

 

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